Обновление системы сделок: безопасность пользователей и возвращение оплаты банковскими картами.


Уважаемые пользователи!

Мы внесли ряд изменений в работу системы сделок на GarantMarket. Основная цель обновлений — повышение безопасности пользователей, сокращение количества мошеннических действий и ускорение обработки обращений службой поддержки.

Что изменилось?

1. Описание сделки при покупке

Ранее при использовании кнопки «Купить» пользователь мог самостоятельно указывать описание сделки. К сожалению, данной возможностью злоупотребляли мошенники, пытаясь перевести общение и проведение сделки за пределы сайта.

В связи с этим функция ручного ввода описания сделки была полностью отключена.

Теперь:

* при создании сделки автоматически указывается ссылка на объявление, по которому была предложена сделка;
* если сделка была создана из личного кабинета, это также будет отображаться в информации о сделке.

2. Ограничение доступа к чату сделки

Чат сделки теперь доступен только после пополнения баланса сделки.

Если баланс сделки не пополнен, чат будет автоматически закрыт для обеих сторон.

Данное ограничение введено для защиты пользователей от мошенников, которые использовали чат сделки для попыток перевода общения в сторонние мессенджеры и проведения сделок вне GarantMarket.

3. Уменьшение количества мошеннических обращений

Новые ограничения позволят существенно сократить количество неактуальных и мошеннических сделок.

Благодаря этому служба поддержки и модераторы смогут уделять больше времени пользователям, которые действительно нуждаются в помощи при проведении сделок.

Фактически в системе будут оставаться только активные и реальные сделки, требующие сопровождения и контроля со стороны администрации.

4. Возобновление работы сделок с банковскими картами

Мы также возобновили работу сделок по кнопке «Начать сделку» с использованием банковских карт.

Для обработки платежей была подключена платёжная система AnyPay, что позволит пользователям вновь безопасно пополнять баланс сделки и проводить расчёты внутри платформы.

---

Все внесённые изменения направлены на повышение безопасности пользователей и создание более удобной и прозрачной системы проведения сделок внутри GarantMarket.


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.