1. Главная
  2. Форум
  3. НАВИГАТОР
  4. Служба поддержки
  5. Вопрос / ответ раздел помощи
  6. Продавец удалил свой аккаунт после оплаты сделки

Продавец удалил свой аккаунт после оплаты сделки

Я не могу войти в приобретенный аккаунт. ВКонтакте не распознает имя/пароль от приобретенного аккаунта, также адрес электронной почты, к которой был привязан аккаунт, также не существует.

  1. exequtor

    Звание: Звезда I ранга

    Посетители

    Сообщений: 2

    Трофеев: 6

    1.06.2025 я приобрел аккаунт игрока Метро 2033. Он был рабочий, действительный, я зашел в него и посмотрел настройки. Почтовый ящик, к которому был привязан пользователь, существовал и работал. На следующий день, 2.06.2025, по указанным в договоре и предоставленным в документах данным я войти ни в почту (@yandex.ru), ни в аккаунт ВКонтакле (vk.com) не могу. Сделку я заключил без привлечения гаранта. Скажите, есть ли возможность вернуть либо игрока, либо деньги, уплаченные за игрока? Скриншоты и документы о переводах денежных средств на руках есть.

  2. gmzippo

    Звание: Лучший

    Администраторы

    Сообщений: 7452

    Трофеев: 18

    exequtor,
    По вашей ситуации уже обсудил с продавцом все. В чате сделки все прочитаете. Данные он сменил с целью защиты аккаунта т.к вы не задали пароль, а это не безопасно. Зайдите в чат сделки и измените все данные под себя и защитите аккаунт телефоном.
  Статистика форума