Благодарности за услуги гаранта (отзывы о гаранте/услугах GARANTMARKET)
Отзывы о ресурсе garantmarket.net что думают люди о нашем сайте и наших услугах.
-
очень ОТВЕТСТВЕННО и КАЧЕСТВЕННО проведена сделка. Всем доволен, спасибо!)
-
Интересно было как именно проходит работа через гарант. Сделка прошла честно, оперативно, спасибо gmzippo!
Я бы, честно говоря, не додумался сам так грамотно всё сделать )))
Мне понравилось, рекомендую. -
гарант работал компетентно....к сожалению сделка сорвалась.Работу гаранта расцениваю как корректную.
-
Провели сегодня сделку по покупке аккаунта Яндекс. Все отлично. Спасибо за проверку.
-
Покупал аккаунт в Swtor Heroes of Galaxy. Гарант проделал казалось бы полную работу, но продавец/мошенник все-равно смог вернуть себе контроль над аккаунтом, не смотря на привязку к моему телефону. Все сделал как сказал гарант. В конечном счете получил ответ (@Radon_Nightwolf Вот его телега, можете ему написать, что на кошелёк на его будет написана жалоба.)
И (Ну вот в тех поддержку можно игры смело писать обращение, акк забанят за продажу.
Это правилами игры запрещено.
В ЧС я сейчас внесу все его реквизиты.)
Сумма сделки была не особо большая 2500р + 350рублей за работу гаранта. В итоге ожидания гарант не оправдал, хотя по началу казалось все идеально. Не думаю, что гарант участвует в этой схеме, но никаких гарантий у вас нет, имейте это ввиду. -
Maikor,
Предполагаемого мошенника мы внесли в чёрный список, жалобу в яндекс написали, чтобы заморозить средства. После заявления в органы правопорядка, мы обязательно предоставим со своей стороны всю имеющуюся информацию и обязательно поможем Вам привлечь мошенника к уголовной ответственности. К сожалению проверить, что произошло после сделки и как это произошло не представляется возможным, со своей стороны мы сделали всё и на время сделки мы гарантировали безопасность сторон. !Отмечу время сделки и проверки длилось 1ч, а сама сделка проходила ~2ч30минут.
В любом случае спасибо за Ваше мнение.
Владимир Илюхин,vadim.kotovskiy,ntrox,qjfoo,Sairus, Kristina.Kristina,Nasmeshka,nikolay.mejevoy,roman.glavinskiy,Tantsor86,viktor.levitskiy,SerpenttearS,dimka990akk,Shergi, и остальным.
Спасибо за Ваши отзывы и Ваше мнение, нам очень важны все отзывы, которые Вы оставляете.The post was edited by gmzippo 30 March 2019 - 22:13 -
Очередная покупка на высоте, быстро и недорого. Буду обращаться в дальнейшем и советовать только вас. Спасибо gmzippo.
-
gmzippo,
Я понимаю, что это стандартный ответ, для поддержания лояльности среди будущих клиентов, все мы с вами уже обсудили в переписке в вк, так что повторяться не буду. Добавлю что "гарант" (в кавычках, так как это не совсем гарант, а посредник, безопасность сделки гарантированно не было, в итоге покупки я остался и без денег и без аккаунта, а о возможных рисках не был предупрежден, как в данном случае, когда владелец по видимому вернул по паспорту контроль)
"Гарант" всячески сотрудничает и написал жалобу в яндекс кошелек, добавил в черный список все данные продавца (правда не знаю что за список, может файлик на компьютере, в который никто никогда не заглянет, мне от этого чса легче не станет)
Я даже в чем-то рад, что у меня теперь есть возможность не в унылую игрульку тыкать кнопочки, а заняться чем-то новеньким, везде написал на него где только можно (на продавца), буду писать заявление в полицию, так как хочу чтобы люди в нашей стране не боялись мошенников (хотя куда уж без них скажете вы и добавите что это сраный идеализм)
Хочу чтобы вы усвоили (те кто прочтет, так как я этим не занимался, не изучал вопрос, я изначально был готов к рискам, людской фактор, куда без него), что никаких гарантий у вас нет, "гарант" просто сидит в разных чатах с покупателем и продавцом, от одного получил деньги, от другого товар и передал а дальше хоть конем сношайся. Ни предупреждения о рисках, ни предложения о "контракте на дальнейшую гаранти", ни ответственности, платил то я на карту гаранта, а не покупателя, так что в заявлении будет фигурировать именно карта "гаранта", а не продавца/мошенника.
вобщем понаписал я тут целую поэму вряд-ли кто-то прочитает, ну да ладно, я не ставил себе целью как-то навредить сервису гарантмаркет, я тут конечно больше ничего покупать не буду, но и обид на них не держу, Захар был культурен и вежлив. Да, не особо подкован в вопросах гарантирования безопасности сделки, но ведь тут "игрульками торгуют", а не "серьезными материальными вещами". Сарказм на сарказме, я уже даже и не уверен, что мне удалось донести свою мысль.
Удачи вам в работе вашего сервиса, совершенствуйтесь, без ошибок никуда, удачи. -
Maikor,
Ваш сарказм тут не уместен. Услугу, проверку товара, проверку почты, проверку реквизитов, проверку всевозможных привязок, проверку аккаунта, проверку обращений в тех поддержку мы провели. В том числе смена всех данных и соблюдение условий Вашей сделки. Чего нынче не делает не один известны мне сервис, люди больше 15 минут в сделке не проводят. Почему, и от чего был потерян контроль после сделки и был ли он потерян на 100% проверить невозможно. Повторюсь, органам правопорядка по требованию будет предоставлена вся информация. Ещё раз спасибо за Ваше мнение. -
Цитата: gmzippoНа самом деле тут не только са
На самом деле тут не только сарказм уместен, а даже что-нибудь по серьезней, но я лишь в спокойной, слегка "шутливой форме" высказал свое мнение, на счет вашего сервиса. Вы должны быть благодарны, что мой отзыв поможет вам улучшить вашу работу, так как на данный момент, вы не гарант безопасности сделки, а "доска объявлений" с посредническим процентом за ведение сделки, как "дерьмовый" риелтор, частный маклер, который берется за дело, не осбо в нем понимая. Который думает, что если он напишет в конце "спасибо за ваше мнение", для обманутого клиента это что-то поменяет.
Один из ваших работников сделал свое дело хорошо, привел клиента к вам, вы сделали работу плохо, не оставили клиента довольным. А уж что там у вас где-то в правилах написано мне не интересно, вы должны были мне сказать под конец сделки / или вначале - обязательно прочитайте наши пару/тройку пунктов, ознакомьтесь с услугой расширенной гарантии по контракту, где мы несем полную ответственность после сделки, а вы этого не сделали, так как вы молодой, некомпетентный специалист, это нормально, встречается часто.
И самое главное, что в обращении в полицию (которое вряд-ли дойдет до чего-то серьезного, кроме легкой траты времени), вы будете фигурировать, как площадка, где был размещен товар, который я хотел купить, вы предоставили карту для перевода/оплаты, вы же передали товар, который теперь не доступен. И если полиция возьмется за это дело (что конечно-же вряд-ли, хотя я приложу усилия, принципиально) то они и выяснят, на самом деле я утерял контроль или кого-то обманываю, вы в сговоре с мошенником или вы некомпетентный работник, или вовсе молодец и все правильно сделали, так что время покажет.
Хочу добавить, чтобы вы перестали пытаться "замять" это дело и приняли эту ситуацию как данность. Да, такое случается, в следующий раз это поможет вам более тщательно подходить к вопросу предоставления гаранта. Все клиенты никуда не денутся, это не конец вашей работы, все хорошо. Я живой клиент, я не пишу на вас гадости, все идет своим чередом. Я бы конечно взял на себя ответственность и покрыл расходы клиента (что мы и делаем в нашем магазине, если например человек в регионе получил битые в результате транспортировки транспортной компании диски, хотя мы отправляли нормальные, так как это наша вина, мы не предложили ему обрешетку, не предупредили о рисках, а вот когда сделали это, то и спросить нечего с нас)
Вы молодцы, так держать, отличная работа, денешки то в кармане, так что можно слегка грубости в адрес клиента, например начать ему рассказывать что тут уместно, а что нет.
Forum statistics
- 26Now Online:
-
Администраторы / Сотрудники / Клиенты / Посетители / Материальная / Контрактная / VIP Посетители
- vtaly.tsibanyuk, Mr. Niberckr9ker, Sergey_9, Лелик, killingjoys, linlin, Стас Сердюков, Raizorr, Женя_18, Opppack125, Алекс_14, s1805, ваня ильяшевич, Юлиана Бирюкова, g7uf7, denis-taran, Максим Павленко_2, Алексей Кувшинов, Radik Bachantsev, GoshanRus, Alex1777, Zelld, gliriks, Яна Онищук, LilitRomanova, BOoM_3
- 6497Created topics
- 16805Written messages
- 392562Users
New user
Dimka4